PRIVACYVERKLARING
Samenvatting
Versie van 17 augustus 2026
Deze privacyverklaring legt uit welke informatie wij over u verzamelen, voor welke doeleinden wij die gebruiken en met wie wij die delen. Zij beschrijft ook uw rechten met betrekking tot uw informatie en tot wie u zich kunt richten voor meer informatie of met vragen.
Op wie deze privacyverklaring van toepassing is en wat zij dekt
Deze privacyverklaring is van toepassing op Metropolis, met maatschappelijke zetel te Gemeenschappenlaan 110, B-1200 Brussel.
Wij verbinden ons ertoe uw privacy te beschermen en uw informatie op een open en transparante manier te behandelen.
Deze privacyverklaring beschrijft hoe wij informatie over u verzamelen, verwerken, bewaren en beschermen wanneer:
- wij diensten leveren aan u of aan onze klanten;
- u onze website gebruikt; of
- wij enige andere activiteit uitvoeren die deel uitmaakt van de werking van onze onderneming, zoals hieronder nader beschreven.
Wanneer wij in deze verklaring verwijzen naar “onze website” of “deze website”, bedoelen wij de specifieke webpagina’s van Metropolis waarvan het adres begint met “https://metropolis.info”.
Deze privacyverklaring bevat ook informatie over het delen van uw persoonsgegevens met andere derden (bijvoorbeeld onze dienstverleners).
In deze privacyverklaring wordt uw informatie soms “persoonsgegevens” of “persoonlijke informatie” genoemd. Daarmee bedoelen wij elke informatie waarmee u direct of indirect kan worden geïdentificeerd. Het behandelen, verzamelen, beschermen en bewaren van uw persoonsgegevens noemen wij soms ook gezamenlijk het “verwerken” van die persoonsgegevens.
Welke informatie wij verzamelen
In het kader van (i) het leveren van diensten aan u of aan onze klanten, (ii) onze marketing- en rekruteringscampagnes en -evenementen en (iii) het uitvoeren van controles in verband met onze diensten (of het bespreken van diensten die wij zouden kunnen leveren), verzamelen of verkrijgen wij persoonsgegevens over u. Wij kunnen ook persoonsgegevens over u verzamelen wanneer u onze website gebruikt.
Wij kunnen deze gegevens verzamelen of verkrijgen omdat:
- u ze ons geeft (bijvoorbeeld in een formulier op onze website);
- anderen ze ons bezorgen (bijvoorbeeld uw werkgever of uw adviseur, of externe dienstverleners op wie wij een beroep doen om onze activiteiten te ondersteunen);
- ze publiek beschikbaar zijn; of
- wij ze waarnemen of afleiden uit de manier waarop u met ons of met anderen omgaat. Om uw ervaring op onze website te verbeteren en ervoor te zorgen dat zij efficiënt werkt, kunnen wij (of onze dienstverleners) bijvoorbeeld cookies (kleine tekstbestanden die in de browser van een gebruiker worden opgeslagen) en webbakens gebruiken die persoonsgegevens kunnen verzamelen. Meer informatie over hoe wij cookies en andere volgtechnologieën gebruiken en hoe u ze kunt beheren, vindt u in onze cookieverklaring.
De persoonsgegevens die wij verzamelen of verkrijgen, kunnen omvatten:
- basisinformatie: naam; leeftijd; geboortedatum;
- land van verblijf;
- geslacht;
- levensstijl en sociale omstandigheden (bijvoorbeeld uw hobby’s);
- gezinssituatie (bijvoorbeeld uw burgerlijke staat en de personen te uwen laste);
- informatie over werk en opleiding (bijvoorbeeld diploma, verwachte afstudeerdatum, cv, vorige of huidige school, de organisatie waarvoor u werkt en uw functietitel);
- financiële en fiscale informatie (bijvoorbeeld betalingsgegevens, uw inkomen en uw fiscale woonplaats);
- IP-adres;
- browsertype en taal;
- toegangstijden;
- details van klachten;
- details over hoe u onze producten en diensten gebruikt;
- details over hoe u met ons wenst om te gaan en andere soortgelijke informatie; en
- alle andere persoonlijke informatie die u ons kunt bezorgen om van onze diensten gebruik te maken.
Wij streven er niet naar zogenaamde “gevoelige” persoonsgegevens (bijzondere categorieën in de zin van de AVG) te verzamelen. Bezorgt u ons die uit eigen beweging, dan verwerken wij ze alleen voor zover dat nodig is om uw aanvraag te behandelen, of wanneer de wet ons daartoe verplicht.
Welke persoonsgegevens wij verzamelen, kan variëren naargelang de aard van de diensten die wij aan u of aan onze klant leveren, of de manier waarop u onze website gebruikt.
Wanneer onze klant ons persoonsgegevens over u bezorgt, leveren wij redelijke inspanningen om in het contract met de klant bepalingen op te nemen die hem verplichten de toepasselijke privacywetgeving na te leven; dat kan bijvoorbeeld inhouden dat de klant u over de verzameling (en andere aangelegenheden) heeft geïnformeerd en de nodige toestemmingen heeft verkregen opdat wij die informatie kunnen verwerken zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Wij begrijpen het belang van de bescherming van de privacy van kinderen. Onze website en diensten zijn niet voor kinderen ontworpen en niet opzettelijk op hen gericht. Het is niet ons beleid om opzettelijk informatie over kinderen te verzamelen of te bewaren.
De rechtsgronden waarop wij persoonsgegevens verwerken
Wij zijn wettelijk verplicht om in deze privacyverklaring de rechtsgronden te vermelden waarop wij ons baseren om uw persoonsgegevens te verwerken.
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de hierboven beschreven doeleinden omdat:
- wij daarvoor uw toestemming hebben gekregen;
- wij onderworpen zijn aan wettelijke en reglementaire verplichtingen (bijvoorbeeld het bijhouden van registers voor reglementaire of fiscale doeleinden, of het verstrekken van informatie aan een overheidsinstantie of een rechtshandhavingsinstantie);
- wij een contract met u uitvoeren;
- wij rechtsvorderingen moeten uitoefenen, instellen of verdedigen;
- de informatie noodzakelijk is om onze diensten aan u of aan onze klant te leveren;
- wij een gerechtvaardigd belang hebben bij de doeltreffende levering van onze diensten aan u of aan onze klant, voor zover dat belang niet moet wijken voor uw belangen; en
- wij een gerechtvaardigd belang hebben bij de doeltreffende en rechtmatige werking van onze onderneming (zoals, maar niet beperkt tot, het voorkomen van fraude, het onderzoeken van klachten, het beschermen van onze commerciële belangen en het evalueren, ontwikkelen of verbeteren van onze diensten of producten), voor zover dat belang niet moet wijken voor uw belangen.
Wanneer wij wettelijk verplicht zijn uw uitdrukkelijke toestemming te verkrijgen om u bepaald marketingmateriaal te bezorgen, doen wij dat alleen wanneer wij die toestemming van u hebben gekregen.
Wenst u geen marketingmateriaal meer van ons te ontvangen, dan kunt u de uitschrijffunctie in die berichten gebruiken.
Aan wie geven wij uw informatie door?
In het kader van een of meer van de doeleinden beschreven in de sectie “Hoe gebruiken wij informatie over u?” hierboven, kunnen wij gegevens over u meedelen aan:
- andere leden van Metropolis;
- derden die diensten leveren aan Metropolis;
- de bevoegde autoriteiten (met inbegrip van rechtbanken en autoriteiten die toezicht houden op ons of op onze klanten);
- uw werkgever en/of zijn adviseurs;
- uw adviseurs;
- organisaties die ons helpen fraude te beperken; en
- andere derden die redelijkerwijs toegang nodig hebben tot persoonsgegevens over u voor een of meer van de doeleinden beschreven in de sectie “Hoe gebruiken wij informatie over u?” hierboven.
Wij kunnen uw persoonsgegevens ook moeten meedelen wanneer wij daartoe verplicht zijn:
- door de wet;
- door een toezichthoudende instantie;
- of in het kader van een gerechtelijke procedure.
Wij kunnen niet-persoonlijke, gedepersonaliseerde en geaggregeerde informatie met derden delen voor verschillende doeleinden, waaronder:
- gegevensanalyse;
- onderzoek;
- inzendingen;
- thought leadership; en
- promotionele doeleinden.
Bescherming van uw persoonsgegevens
Wij gebruiken een reeks fysieke, elektronische en organisatorische maatregelen om de veiligheid, juistheid en actualiteit van uw persoonsgegevens te waarborgen. Deze maatregelen omvatten:
- opleiding en training van het betrokken personeel, zodat het zich bewust is van onze privacyverplichtingen bij het verwerken van persoonsgegevens;
- administratieve en technische controles die de toegang tot persoonsgegevens beperken tot wie ze nodig heeft;
- technologische beveiligingsmaatregelen, waaronder firewalls, versleuteling en antivirussoftware; en
- fysieke beveiligingsmaatregelen, zoals personeelsbadges voor de toegang tot onze gebouwen.
Hoewel wij passende beveiligingsmaatregelen toepassen zodra wij uw persoonsgegevens hebben ontvangen, is de overdracht van gegevens via het internet (ook per e-mail) nooit volledig veilig. Wij doen ons uiterste best om persoonsgegevens te beschermen, maar wij kunnen de veiligheid van gegevens die aan ons of door ons worden doorgegeven niet garanderen.
Hoe lang wij uw informatie bewaren
Wij bewaren uw persoonsgegevens op onze systemen gedurende de langste van de volgende periodes:
- zolang als nodig is voor de betrokken activiteit of diensten;
- elke wettelijk vereiste bewaartermijn; of
- tot het einde van de periode waarin geschillen of onderzoeken in verband met de diensten kunnen ontstaan.
Uw rechten
U beschikt over verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U hebt met name het recht om:
- bevestiging te krijgen dat wij uw persoonsgegevens verwerken en een kopie te vragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren;
- ons te vragen de persoonsgegevens die wij over u bewaren bij te werken, of persoonsgegevens te corrigeren die u onjuist of onvolledig acht;
- ons te vragen de persoonsgegevens die wij over u bewaren te wissen, of de manier waarop wij die gebruiken te beperken;
- uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens te allen tijde in te trekken (voor zover die verwerking op toestemming is gebaseerd);
- een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens over u die u ons hebt bezorgd, in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, en die persoonsgegevens aan een andere partij te laten doorgeven (voor zover de verwerking op toestemming of op een contract is gebaseerd); en
- bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens.
Om uw rechten uit te oefenen, of als u andere vragen hebt over ons gebruik van uw persoonsgegevens, kunt u een e-mail sturen naar contact@metropolis.info.
U kunt deze contactgegevens ook gebruiken om ons een klacht in verband met uw privacy te bezorgen.
Als u uw bovenvermelde rechten wenst uit te oefenen, houd er dan rekening mee dat wij bij redelijke twijfel over uw identiteit een identiteitsbewijs kunnen vragen om uw verzoek te behandelen.
Klachtrecht
Als u niet tevreden bent over de manier waarop wij uw persoonsgegevens hebben behandeld, of over de behandeling van een privacyvraag of -verzoek dat u ons hebt bezorgd, hebt u het recht een klacht in te dienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit (“GBA”) van uw rechtsgebied. Wenst u te worden doorverwezen naar de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit, neem dan contact met ons op zoals hierboven aangegeven.
Wijziging van deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen of aanvullen.
Om u over wijzigingen te informeren, passen wij de versiedatum bovenaan deze pagina aan. De gewijzigde privacyverklaring is van toepassing vanaf die versiedatum. Wij raden u daarom aan deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat u weet hoe wij uw informatie beschermen.
Advertentiepixels (Meta, LinkedIn en Google Ads)
Met uw toestemming (artikel 6.1.a AVG) gebruiken wij advertentiepixels — Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag en Google Ads — die surfgegevens op onze openbare pagina's verzamelen voor campagnemeting en gerichte reclame. Deze partners verwerken die gegevens voor eigen doeleinden. De lijst van betrokken cookies en het intrekken van uw toestemming vindt u in onze cookieverklaring.
